90天打造金牌團隊——中小企業經營業績疲軟的終結者

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中小企業經營業績疲軟的終結者 

90天打造金牌團隊
上下同欲|士氣高漲|機制激活|自動增長
  
落地輔導方案

一、你也有同樣的困惑嗎?

在許多中小企業里,也培訓了、也PK了、也獎勵了,有激勵性薪酬制度,但是,員工還是積極性不足,為什么?這不是單一制度的問題,而是系統機制的問題了。如何改造員工人性,轉變員工態度,打造團隊?不能單靠一招吃天下了,單點發力,永遠斗不過系統發力。為了營造高效產出的工作氛圍,就要打造一個上下同欲、技能提升、機制激活、自動增長的超級戰力團隊,而激活這個團隊的關鍵就是“人與機制”的系統工程了。最好的方法就是先建立標準,再改造人性。
企業所有的問題都是“人”的問題,
人的問題根源不在“人”,而是在于企業運營“機制”的老化!
企業里有沒有一套讓員工自動自發工作的晉升與薪酬機制?
企業里有沒有一套快速增加進店人數的集客機制?
企業里有沒有一套員工激情四射的早會機制?
企業里有沒有一套激發員工拼命進取的感恩機制?
企業里有沒有一套自動生發正能量的成長機制?
企業里有沒有一套驅動銷售人員持續保持戰斗力的看板機制?
企業里有沒有一套自動督促員工行為的稽查機制?
企業里有沒有一套人才自動成長的培訓會議機制?
企業里有沒有一套100%目標承諾與達成令人瘋狂的PK機制?

只需90天,教會你安裝11個機制,打造一個面貌大變、業績倍增的經營團隊! 

《90天打造金牌團隊》落地項目的具體操作步驟如下: 
第1步:咨詢師門店診斷,查出門店業績疲軟的原因
(成果:寫出《門店診斷報告》)
第2步:企業高層參加《機制贏天下》封閉學習討論
(成果:轉變理念,形成《機制安裝手冊》)
第3步:企業成立“落地委員會”及角色分工
(要求:成立100%強勢執行力的6人落地委組織)
第4步:在第一個月安裝期導入11機制
(要求:在21天內安裝完11個主題機制)
第5步:進入第二三個月固化期自我操練
(要求:落地委把日常工作變成自動運轉)
二、《90天打造金牌團隊》核心原理:
 《SMC模式-90天打造金牌團隊》指導思想如下:S-重建銷售信念,團隊組織有“神”了;M-聚焦機制建設,團隊組織有“骨”了;C-堅持稽查制度,團隊組織有“皮”了。上下同欲,三者并進,構建超級戰力團隊。SMC模式經過測試證明,在90天的輔導周期內,推進三個階段持續改善措施后,可達平均業績20%以上強勁增長。我們將繼續執行“用數據說話,按效果付費”的經營理念,不見效果,絕不收兵!
第一階段的落地重點:堅定地植入強大的銷售信念,讓團隊有了“神”。
1、落地的信念:總經理、營銷總監與經理等落地委成員參加過劉曉亮老師親授的《打造超級戰斗力團隊》課程,接收了“王牌團隊”的理念之后,一定要有“誓將‘王牌’進行到底”的堅定信念;只有落地委成員百分之一萬的堅信時,員工才會百分百堅信并開始行動。
2、落地的心態:一定要具備凡事只因我、正能量、感恩、團隊的工作心態;總經理要將焦點放在員工的成長上;員工要將焦點放在自身的成長上。聚焦成長,結果必然勢不可擋。
3、落地重點項目:全員啟動大會、重構銷售信念培訓、承諾機制、填寫《90天銷售日志》、完善晨會、開成長分享會等。 
第二階段的落地重點:不斷激活機制,驅動目標達成,讓團隊有了“骨”。
1、落地的信念:圍繞100%目標達成這條主線“骨”,不斷激活四大成長心態,激活團隊成員的內心巨大潛能,快速高效地達成銷售目標。
2、落地的心態:這個階段的改善是最艱難的,導入11大團隊機制時,肯定會遭到來自部分老員工的抵觸,不配合,對改善措施的未來希望抱懷疑觀望心態,一旦遇到眼前業績不順就否定一切,這是我們特別要注意的。只要我們堅信,齊心協力度過這個難關,成功就在正前方。
3、落地重點項目:推進目標管理、完善文化墻、晨會創新、舞蹈創新、會議創新、完善PK制度、完善承諾制度、完善晉升制度、完善培訓制度等。 
第三階段的落地重點:導入稽查機制,持續確保機制活力,讓團隊有了“皮”。
1、落地的信念:堅定推進100%目標達成的各項管理活動,導入稽查制度,用神秘顧客暗訪方式,確保團隊組織不變相,打造永不變形的團隊執行力。
2、落地的心態:這個階段慢慢讓大家看到改善成果,一些標兵開始涌現,要充分利用榜樣的作用繼續固化行為,推進目標。讓員工看到結果和希望,堅信只要踐行90天輔導,他也能得到同樣的結果;公司里全體員工都相信的事情必定會成為現實。不可掉以輕心,要持之以恒。
3、落地重點項目:導入稽查制度;評選各種標兵:“日志填寫標兵”、“銷售戰神”、“無私奉獻者”;走出去、請進來,參觀兄弟團隊改善成果等。
三、90天落地輔導核心模板“七劍下天山”:

 (說明:門店業績提升,主要抓好貨品、營銷與內部管理三項要素。假設你的貨品沒問題,營業額=進店人數×成交率×客單價,以上七大模板11個機制就是用來支撐營業額3個關鍵業績指標的。具體如下:1、成長機制  2、稽查機制  3、培訓機制  4、感恩機制  5、晉升機制 6、薪酬機制 7、PK機制  8、目標承諾機制  9、獎罰機制  10、看板機制  11、會議機制。集德能咨詢公司一直以來就充分尊重落地企業已經形成的企業文化和核心價值觀。落地企業可以根據自身發展階段與企業文化現狀選擇優化導入11個機制。每個集德能咨詢師都有標準化的《機制安裝手冊》指導落地委開展工作。 
四、90天落地輔導項目的問題解答: 

1、“七大運營模板”能幫我解決什么問題?
“七大運營模板”包括:成長系統、稽查系統、進店系統、協作系統、動力系統、視覺系統、培訓與會議系統。我們知道,門店業績提升,營業額=進店人數×成交率×客單價,三項關鍵指標最終都是要靠“人”和“機制”來驅動,七大運營系統可以確保三個關鍵業績指標健康運行。

2、你們11個高效機制能解決我員工什么問題?
①、成長系統-成長機制,由“一本日志+四條標語”構成,讓員工每天照“鏡子”,自察得失,及時明辨是非。
②、稽查系統-稽查機制,由“內部檢查+外部檢查”構成,人在做,天在看。這個“天”就是稽查,最終讓員工執行力不走樣。
③、培訓系統-三洗包括洗腦-培訓公司創業史,讓員工產生共鳴;洗手-做到五個會,一個新兵成為高手必經的五套模具;洗腳-培育專注精神。徹底解決員工素質不行的問題。
④、協作系統-感恩機制,由“三拜四種值得感恩人物的儀式”構成,培養感恩心,感恩可以毀掉員工自私不愿付出的行為,使得人與人的協作順暢起來。
⑤、動力系統-晉升機制、薪酬機制、PK機制、目標承諾機制、獎罰機制,由“員工動力發動機五要素”構成,讓“士氣”的生產流水線從此永不停步。
⑥、視覺系統-看板機制,由“六塊與員工息息相關的看板”構成;視覺管理比聽覺管理效果大10倍,讓員工躺著也被激勵。
⑦、會議系統-會議機制,由“七個連環高效的會議構成”,會議能總結經驗、喚醒行動。會議象一個軸承帶動門店組織高效運行。

3、不同企業處于不同成長階段,出現水土不服了,怎么辦?
①、這11個機制都是優秀連鎖門店,業績卓越表現通用的共同原則。
②、集德能咨詢師一直以來就充分尊重落地企業已經形成的企業文化和核心價值觀。
③、落地企業可以根據自身發展階段與企業文化現狀選擇優化導入七大系統11個機制,有的是初裝;有的是優化;有的是不用。
④、每個集德能咨詢師都有標準化的《機制安裝手冊》指導落地委開展工作,都要遵循具體問題具體分析工作原則。

4、市場上同類產品也不少,導入你們這套東西究竟有沒有效果?
①、這套90天落地方案是金牌店長創始人劉曉亮老師20年來,門店培訓與輔導的經驗總結。而且,2013年6月,劉曉亮老師憑借在店長培訓領域的優秀表現被北京大學匯豐商學院聘為連鎖企業店長培訓課題指定講師。這樣專業深厚、經驗豐富的“老中醫”開出的藥方,值得信賴!只要你按照醫生要求去做,堅持三個月,100%都是有效果的。老板決心越大,效果就越大!我們用數據說話。
②、顧問老師不駐店的落地輔導,效果都不大。集德能咨詢公司專門成立項目輔導小組和企業落地委,要求三個月二位高級輔導老師駐店15天,電話定期溝通12次每周一次,手把手指導企業落地委自己學會實施,任何困難問題隨時解答,90天還提供售后服務。
③、經過實踐證明,在90天的輔導周期內,堅定地推進11個機制持續改善措施,與去年業績同比可達20%以上強勁增長。

5、你們這個90天落地輔導項目,大致分幾個階段完成?
全程分四個階段來操作:
第一階段:駐店診斷; 顧問小組派出老師駐點調研:企業文化與核心價值觀;門店貨品、營銷與運營管理現狀;驅動業績三項關鍵指標-進店人數、成交率與客單價的健康狀況;提供《門店診斷報告》等等。
第二階段:機制研討; 顧問小組派出老師進行《機制贏天下》培訓,現場討論通過11個機制的具體動作,形成《××公司機制安裝手冊》,并成立落地委(企業內部主導機制落地的項目組織,落地委員會)。
第三階段:統一思想;顧問小組派出老師進行《心態決定一切》培訓,對需要落地的門店員工進行洗腦,統一思想;并且現場召開90天落地輔導啟動會。
第四階段:機制安裝與指導;由企業落地委主導,顧問老師指導,按照《××公司機制安裝手冊》依次安裝11個機制。在90天內分為一期安裝工程、二期運行工程、三期鞏固工程。

6、我有一個600平米家居門店,員工12人,能導入你們這套90天輔導方案嗎?
可以的。我們規定大店前后臺10人以上規模,落地委的人員構成不少于6-8人就可以導入了。通常來說,連鎖企業前后臺人數不少于30人,3個小型門店/專柜以上,無論大小,都可以導入。考慮到交通的成本和工作的效率,連鎖門店數目多的企業,原則上我們只選擇同一區域三家門店作為標桿輔導對象,其他門店如要導入自行安排。

7、導入90天落地輔導方案,全程費用貴嗎?
這七大系統,如果單獨請咨詢公司,光集客系統、薪酬系統每個系統至少20萬以上,其他5個系統平均都要10萬以上,咨詢費總價值絕對在100萬以上,這么劃算的咨詢工具現在全國統一價是18萬。按集德能咨詢公司第二季度促銷方案,凡是提前在公開課現場下定金的客戶,三個月二位輔導老師駐店15天,輔導費只收推廣價9萬8千元!不及咨詢市場價的10%,如果錯過,機不再來!

六、90天落地輔導的核心顧問: 
J001-劉曉亮老師 實戰營銷管理專家、渠道營銷及門店管理專家、中國經銷商培訓十大名師、清華北大上海交大特聘講師、廣州集德能企業管理咨詢有限公司首席講師與資深咨詢師
J002-羅安源老師 臺灣中國生產力中心資深營銷顧問、汽車、照明、電腦銷售培訓專家、汽車4S團隊輔導專家、廣州集德能企業管理咨詢有限公司高級講師與資深咨詢師
J003-魏承承老師 專業銷售培訓師、門店管理輔導專家、PTT國際職業培訓師認證資格、香港國際商學院特聘零售講師、廣州集德能企業管理咨詢有限公司高級講師與高級咨詢師
J004-瞿劍輝老師 實戰派營銷咨詢與管理高級咨詢師、金牌講師 MBA、時代光華高級咨詢顧問講師、聯縱智達高級咨詢師、中國總裁培訓網金牌講師、廣州集德能企業管理咨詢有限公司資深咨詢師
J005-龔冬平老師  資深銷售培訓顧問、實戰導師、IPTA國際職業訓練協會認證培訓師、IPTS國際培訓師行業協會“中國十大培訓師”、廣州集德能企業管理咨詢有限公司高級咨詢師
J006-馬堅行老師 實戰渠道營銷專家、終端運營管理專家、MSS銷售訓練系統創始人、中旭商學院營銷管理客座教授、廣州集德能企業管理咨詢有限公司高級講師與高級咨詢師
J007-曹代勝老師 微營銷專家、會員開發管理專家、人力資源管理輔導顧問、廣州集德能企業管理咨詢有限公司專業咨詢師
J008-許銳杰老師 連鎖門店經營管理專家、門店5S管理專家、廣州集德能企業管理咨詢有限公司專業咨詢師
J007-曹代勝老師 微營銷專家、IT軟件工程師、連鎖門店輔導顧問、廣州集德能企業管理咨詢有限公司助理咨詢師
七、90天落地輔導的成功案例:
案例1:自從導入《90天輔導法》以后,業績相較去年同期增長35%。公司氣氛好很多,員工凝聚力特別好。去年剛開始導入的時候,員工們都還是挺抵觸的,但在看見《90》帶來的結果以后,大家都很認可,也很積極參加《90天輔導法》課程。快樂機制、獎懲機制、還在承諾里面添加了死黨機制。在兌現承諾的時候,死黨一起受罰一起獎勵。落地過程中,發現企業員工同頻是最為關鍵的。通過《重建銷售信念》的課程,員工和老板在同一個頻道上,那就能一起實現夢想。對于設立的機制,要真正從知道,到做到,到做好。不僅僅是只是做表面工作。既然堅信,就應該真的堅持。(中山巧匠手建材連鎖有限公司總經理 劉拱生)
案例2:廣西黃地醫藥有限公司董事長張總,于2012年8月24-26日帶領10名主管參加了SMC營銷系統課程,收獲有兩點:1、90天定了1800萬目標,結果超額完成1805萬,相比上一年同期增長了30%。2、團隊從以前的相互扯皮、內耗、執行力和凝聚力低,導入SMC營銷系統后,整個團隊發生翻天覆地的變化。公司從上到下變得思想統一、目標一致,員工被激活,學會生發智慧主動解決問題,比如副總白偉贏為了讓員工綻放和展示才華,生發了各部門進行晨會PK,一個月一次,評比第一名發獎金,除此外還成立了文體小組,每逢節日組織文體比賽,讓員工快樂的同時,還能展示自己的才華,從中找到自信和成就感。
案例3:太陽廣告華北區總經理李紅上完《SMC》后分享:“這兩年我公司做的已經不錯了,自己開好車住好房,發現動力沒了。業績也一直平平。但在《SMC》課上,通過老師的引導,在現場承諾三個月內至少提升50%的業績。結果三個月后奇跡發生了,業績比同期增長了5倍。最重要的是通過《90天輔導法》的導入,還培養出3個核心骨干。我立刻開辟兩個新市場讓他們來操守。現在有更多的人替我操心企業!我不用整日忙于抓業績,而有更多的時間去做好把我方向的事! 各位:《SMC》不僅是一套能幫您提升業績的系統,更是一套孵化人才的法寶!
案例4:新未來國際幼兒園進駐北京市場迅速新開了三家新園,但是隨后遇到瓶頸,由于擴張過程中人力資源跟不上,缺少獨擋一面人才,營業額也一直徘徊在一千萬左右,自從今年三月上完《SMC營銷系統》后明確完善公司晉升體系,設立9級晉升機制后極大的拉動員工積極性培養出一批獨擋一面的人才,其中一名員工由最低層的班導短短七個月晉升為園長獨擋一面,目前新未來已經發展到11所園,營業額也突破一億,王總對企業的未來充滿信心,她說這一切的改變都源于上完SMC營銷系統后的蛻變!
 
廣州集德能企業管理咨詢有限公司
咨詢項目部 
 

 

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