中小企業如何建立內部培訓體系

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     企業間競爭優勢的多面性也開始逐步濃縮為企業文化的單一性,而企業文化是企業經營管理活動過程中員工行為的表現,員工行為又發端于員工素質,故對企業員工素質的提升就成為了參與市場競爭的唯一法寶。現代企業員工素質的提升都歸結于企業內部培訓體系的建立。

培訓的基本定義,培養和訓練,是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。作為中小企業的管理者,尤其是民營企業的管理者們,如何建立屬于自己企業的內部培訓體系,如何保證培訓效果,準確傳遞經營管理信息,如何讓培訓為企業經營管理服務,采取何種方式培訓,請什么樣的培訓師以及培訓那些內容都是我們必須面對和解決的實際問題。

一、培訓是必要的,也是必須的

現代企業經營模式趨于多樣化,企業的用人亦是多渠道,再則企業必須適應的快速發展與變化,必須了解競爭對手,必須清楚新技術與新產品,必須遵守市場新規則。校園招聘的人要通過培訓把學生轉變為員工,招聘的人要通過培訓把“他們”轉變為“我們”。

企業內部培訓就是從多角度、多層面強化公司自我的經營管理模式和市場發展思路,統一步調,統一認識,統一形式。培訓才能建立起學習型企業,培訓才能化解管理中的問題,培訓才能啟動員工的自驅力,讓員工自動自發的跑起來。培訓是企業永續發展的基礎,培訓是企業革故鼎新的有效方式,培訓是企業積攢人才的途徑。

二、培訓是學習式的管理

在現代的很多管理著作論述中都很強調管理的重要性,管理對企業發展來講固然很重要,但是管理是多象性的,是滲透在企業各個活動中的,是每時每刻都會涉及而非隨時都會強調的。培訓是管理決策中的一部分,是中小企業的管理者們擬定制度,確立組織架構,尋求發展平衡的必備參考。

在我們實際的經營管理中,恐怕認識上的差異是所有問題中最大的難題。在完成一項任務時,如果意見不統一,就很難順心如愿的達成。同時,分歧也是人才流失的罪魁禍首。培訓解決的是決策前有很多聲音、很多意見,執行時只有一個聲音、一個目標。培訓可以以溫柔的方式變分歧為不同角度思考問題,進而轉化為學習改變認識,認識改變決定。

三、培訓是企業良性經營的保證

企業的生命力來自于對變化市場環境的適應與應對。培訓是對未來的判斷與投入,是賺取未來的錢。如果我們不對未來投入,那么就很難保證未來穩定的回報,或者將加大未來的投入成本。企業要發展,必須先生存,要生存就必須使自己強大,要強大就必須不斷的加強企業自身的鍛煉與企業員工學習能力培養的投入。

我們也必須清楚的認識培訓肯定需要投入,人力、物力、財力。其實投入也可大可小,可以根據企業的實際情況,長遠規劃,一步一步扎扎實實的推進,一點一點的投入積累。在經營管理的過程中我們要做到有意識,有規劃,有實施,有修正。

四、培訓也是企業責任的體現

說到責任,肯定是大企業,國有企業承擔的比例要大一些。中小企業也應有自己遠大的抱負和理想。要成功就得先把自己成功的樣子畫出來。承擔發展的責任就是檢驗成功企業的一個標準。從國際來看,就業問題和人才的培養問題都是一個國家發展的重大事情。中小企業發展的好,發展的穩定,肯定會緩解就業壓力。中小企業要成長為大企業,要參與國際經濟環境的競爭,肯定會為國家培養出一大批人才。中小企業不要只看著自身的利益,而忽略進步和進步對人才培育的需求。

五、建立立體式培訓系統

從縱面培訓來看,我們可以設計入職培訓(包括企業文化、行為規范、管理制度、薪酬福利等。),崗位培訓(包括崗位技能、具體工作、與各職能部門的銜接、工作流程等),晉升培訓。從橫面培訓來看,我們可以設計知識、技能、態度培訓,輪崗培訓,團隊協作培訓,通用能力培訓。

培訓形式上要靈活不拘形式,普通員工以趣味性、互動性、動作性為主,管理層以時間性、綱領性、實操性為主,高層領導要傳遞給員工積極的信息,多參與商務交流和大型展覽活動。

建立內部培訓體系能提醒管理者們,要常抓不懈;建立內部培訓體系能督促員工隊伍,要努力改變;建立內部培訓體系是企業的一項基本制度,是企業所有員工享受的一項福利,也是寄予企業的一種期望。

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