上海海底撈門店考察交流活動

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上海海底撈門店考察交流活動

活動引言

海底撈的服務令我們心悅誠服!專家學者為海底撈著書立說。有人說:"海底撈,你學不會";又有人說:"海底撈,你學得會"。那么,我們學習海底撈什么呢?
海底撈關于自己要說些什么呢?關于中國民營企業的整體成長說些什么呢? 每一位參與者都可以通過親身服務體驗,以及現場討論,與參會專家學者共同勾畫海底撈的成功基因。

考察收獲
1、親身觀摩與實地考察。我們設置靈活豐富的探索環節,讓每一位學員親身感受海底撈的企業文化,體驗海底撈的服務,并成為海底撈最新上線IT服務系統的第一批體驗者;
2、互動式交流學習。海底撈創始人張勇先生現場講述企業發展史與未來規劃,同時邀請每一位學員為海底撈的發展出謀劃策;
3、深度探索。海底撈各業務平臺負責人員高度參與,并就每一位學員感興趣的話題進行深度講解

機會難得,期待您的熱情參與!

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授課內容
上海海底撈火鍋參觀考察,授課內容可以根據企業自身需要選擇相應課程模塊。

參觀海底撈交流主題一:海底撈的員工管理
海底撈考察學習主題二:海底撈的營銷之道
參觀海底撈學習主題三:海底撈運營指導以及供應鏈管理
上海海底撈學習主題四:海底撈的現實和未來,以及海底撈的大視野。

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精彩分享

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活動流程安排
時 間
 
主 題
 
備注
09:00~09:30
 
從酒店出發前往海底撈
 
會務組
09:30~11:30
 

探索與觀摩海底撈
考察海底撈員工培訓的內容和形式,近距離接觸海底撈員工管理。 深入了解海底撈的理念和管理。

 
海底撈旗艦店
12:00~14:00
 

午餐體驗
(在海底撈旗艦店感受海底撈的周到服務,體驗店內IT環境以及電子點餐,體驗網絡社區服務、外賣點餐,外送服務。)

 
海底撈店
14:00~15:30
 

主題分享:海底撈的現實和未來,以及海底撈的大視野
分享嘉賓:海底撈高管

 
會議室
15:30~17:30
 

主題分享:海底撈的員工管理
分享嘉賓:海底撈高管

 
會議室
17:30
 
標桿考察圓滿結束,學員返程
 
會務組
具體議程以當天下發議程為準。

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關于企業
四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年3月20日,是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型直營連鎖企業。公司始終秉承"服務至上、顧客至上"的理念,以創新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,致力于為顧客提供愉悅的用餐服務;在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創建公平公正的工作環境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。

公司發展至今,已成為海內外矚目的品牌企業。中央電視臺二套《財富故事會》和《商道》曾兩次對"海底撈"進行專題報道;湖南衛視、北京衛視、上海東方衛視、深圳衛視等電視媒體多次進行報道;美國、英國、日本、韓國、德國、西班牙等多國主流媒體亦有相關報道。

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關于標桿企業考察
標桿學習理念來自于全球公認的管理方法——標桿管理。全球對標,在明確差距的基礎上,通過借鑒一流企業的成功方法,使自己成為或趕超一流公司。
標桿學習對于企業發展的意義在于指定行業內公認優秀的企業作為標桿,通過學習實踐深入測量,每一個環節或需要改進的部分與標桿進行比較,找到不足并進行改進
合理融匯到本企業的管理工作中。實踐證明,那些通過標桿學習取得系統突破的企業,其投資回報率都在普通企業的五倍以上。
為此,對標集德能咨詢在融合多年的教育培訓管理經驗的基礎上,組織專家團隊,深入分析考察全國各行業標桿企業的發展歷程,通過發現問題.學習標桿,通過發現問題→確定標桿→名師輔導→分析問題→實踐學習→標桿考察→尋求方法→解決問題→持續改善的步驟讓企業管理者在學習考察中踐行計劃、開拓視野、尋求方案,從而真正實現學以致用。

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定制對標考察咨詢電話:
無論您想考察任何一家標桿企業,來電告訴我們!無論您想參觀任何一個標桿門店,來電告訴我們! 
會員服務部 羅子晴老師 
13610016563

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